Onderhoud
Computersystemen worden steeds complexer, onderhoud wordt, hoe simpel het er soms ook uitziet, vaak ook moeilijker.
ONEaHELP heeft een systeem ontwikkeld waarbij de server(s) continue in de gaten gehouden wordt(en), daardoor komen problemen vaak al in beeld voordat ze vervelend worden en kan er preventief actie ondernomen worden.
Het onderhoud aan servers kan veilig buiten kantoor tijden en veelal op afstand uitgevoerd worden. Hierdoor is uw systeem beschikbaar gedurende de kantooruren.
In het geval van ernstige storingen geldt: 'Voor efficient troubleshooten is goede kennis van de producten en veel ervaring noodzakelijk.'